Il lavoro che trasforma le conversazioni in ordini

Dopo · 30 giorni

La fiera finisce sabato. La maggior parte degli espositori perde i lead entro martedì. I tuoi continuano a lavorare.

Quando centinaia di conversazioni in fiera diventano centinaia di email inviate domenica mattina, metà finisce nello spam. Facciamo il lavoro non glamour che tiene i tuoi follow-up nell'inbox, nella lingua del buyer, con il PDF specs giusto allegato, per trenta giorni.
Cinque tocchi in trenta giorni

Ogni lead dal tuo stand riceve lo stesso follow-up a cinque tocchi. Nella loro lingua. Da te.

Breve, tecnico, paziente. Niente raffiche quotidiane. I tocchi giusti al momento giusto, finché il buyer risponde o si ritira in silenzio.

Giorno 1
Email
Grazie, con PDF specs

Un breve ringraziamento la sera stessa, nella lingua del buyer, con la scheda specs esatta richiesta in allegato.

Giorno 3
Email
Riferimenti comparabili

Case study anonimizzati di fabbriche simili che hanno installato la stessa linea. Stessa lingua. Riferimenti alla domanda di throughput sollevata.

Giorno 7
Email o WhatsApp
Un richiamo gentile

Se non hanno ancora risposto, un controllo morbido. Stessa lingua, nessuna pressione. Menziona la finestra di lead time che si stringe.

Giorno 14
Invito calendario
Invito a visitare il sito

Se hanno mostrato un minimo di interesse, un invito per un walkthrough sito o una videochiamata con il tuo ingegnere senior.

Giorno 30
Email
Ultimo tocco

Un'ultima nota calda. A questo punto o hai un RFQ serio in movimento, o la fabbrica non sta comprando questa stagione.

La cosa che nessuno ti dice sull'email post-fiera

Un nuovo indirizzo email che invia 200 messaggi in un giorno sembra esattamente spam.

Gmail e Outlook filtrano i mittenti sconosciuti che inviano un'improvvisa ondata di mail dritto nello spam. Ecco perché la maggior parte degli espositori non riceve risposte dopo una fiera.

La soluzione è iniziare tre settimane prima.

  • 01

    Imposta l'indirizzo del mittente

    Registriamo un indirizzo del mittente sotto il tuo dominio. Così quando il buyer vede l'email, è da te.

  • 02

    Inizia piano, tre settimane prima

    Inviamo piccole quantità di mail da quell'indirizzo dal giorno della firma. Aumentando lentamente, ogni settimana.

  • 03

    Costruisci la fiducia prima della fiera

    Il giorno della fiera, Gmail e Outlook vedono il tuo mittente come legittimo. I follow-up arrivano nell'inbox, non nello spam.

  • 04

    Invia i veri follow-up

    Quando hai centinaia di lead da contattare, il mittente regge il volume perché ha riscaldato per settimane.

Perché il follow-up deve essere nella loro lingua

Wei risponde in mandarino venti minuti dopo. Perché anche l'email che ha ricevuto era in mandarino.

Un responsabile acquisti è molto più probabile che inoltri un'email al direttore di fabbrica quando è già nella lingua giusta. Scritta da una persona, non tradotta a macchina, con il vocabolario tecnico corretto.

Così l'RFQ che arriva ad agosto è la conversazione che hai avuto al terzo giorno.

Saturday, 8:42 pm · Bangkok
尊敬的 Wei

感谢您今天来到我们的展位。您询问的高速灌装线规格表附在下方。每小时产能 24,000 瓶,占地 18 平米...

Domenica 9:13 · Guangzhou

谢谢, 我们想约一个电话讨论交期和现场调试方案...

Risposta ricevuta · lead acquisti qualificato · meeting richiesto
Da dove è venuto davvero l'ordine

L'ordine che si chiude a settembre. È iniziato un giovedì pomeriggio al tuo stand.

Quando l'ordine di acquisto di Wei va a buon fine, vedi da quale conversazione di stand è partito. Così la prossima fiera è ancora migliore.

Ordine · ¥1.840.000 · ordine di acquisto ricevuto
11 giu
Conversazione allo stand, padiglione 8
11 giu
PDF specs inviato, mandarino
12 giu
Risposta ricevuta, videoconferenza richiesta
26 giu
Visita sito completata a Guangzhou
18 set
Ordine di acquisto ricevuto

Dicci il numero del tuo stand. Iniziamo la preparazione domani.

Venti minuti. Torniamo da te il giorno dopo con un piano e un prezzo.